Systemy medyczne, infrastruktura
i integracje w jednym miejscu.
Wspieramy szpitale, przychodnie, laboratoria, pracownie diagnostyczne i gabinety — od problemu użytkownika po serwer, bazę danych, sieć oraz komunikację z usługami zewnętrznymi.
Znamy zależności, które decydują o ciągłości pracy placówki.
Awaria widoczna w aplikacji może wynikać z bazy danych, certyfikatu, usługi integracyjnej, miejsca na dysku, problemu DNS albo polityki firewall. Diagnozujemy całość, zamiast ograniczać się do jednego komponentu.
HIS, ERP i EDM
Infrastruktura systemów szpitalnych i przychodnianych, dokumentacja medyczna, rozliczenia, apteka, ruch chorych, laboratorium i część administracyjna.
RIS/PACS i diagnostyka
Serwery aplikacyjne, archiwizacja obrazów, DICOM, worklisty, przeglądarki diagnostyczne, storage, integracja z HIS i bezpieczny dostęp.
LIS i laboratorium
Integracje z analizatorami, zlecenia i wyniki, publikacja wyników online, komunikacja z systemami nadrzędnymi oraz diagnostyka kolejek wymiany.
e-Zdrowie i usługi pacjenta
P1, EDM, e-rejestracja, portale pacjenta, odbiór wyników online, formularze oraz bezpieczna publikacja usług przez reverse proxy.
Systemy ambulatoryjne
Wsparcie środowisk gabinetowych i przychodnianych, rozliczenia z NFZ, certyfikaty, stanowiska, drukarki, podpisy i komunikacja z usługami centralnymi.
Urządzenia i sieć medyczna
Segmentacja urządzeń, drukarki opasek i etykiet, terminale, analizatory, aparatura, Wi-Fi, VLAN, dostęp producentów i kontrola ruchu.
Dane muszą dotrzeć we właściwe miejsce, we właściwym formacie i czasie.
Analizujemy przepływ komunikatu od systemu źródłowego do docelowego — wraz z usługą integracyjną, certyfikatem, siecią, bazą i odpowiedzią systemu zewnętrznego.
Komunikaty i kolejki
Zlecenia, wyniki, ruch pacjenta, identyfikacja błędnych komunikatów, ponowienie transmisji oraz kontrola mapowania danych.
Obrazy i worklisty
Łączność urządzeń, AE Title, porty, routing badań, listy robocze, archiwum oraz integracja systemów obrazowych.
Usługi i certyfikaty
REST, SOAP, endpointy, autoryzacja, certyfikaty, reverse proxy, analiza odpowiedzi HTTP i diagnostyka połączeń.
Przejmujemy techniczną koordynację wielu dostawców.
System medyczny zwykle współpracuje z kilkoma bazami, integracjami, urządzeniami i usługami. Pilnujemy zależności, przygotowania zmian, testów oraz komunikacji między producentami.
Diagnostyka awarii
Logi aplikacji, stan usług, baza, wykorzystanie zasobów, połączenia, certyfikaty i reguły sieciowe.
Aktualizacje i migracje
Przygotowanie środowiska, kopia bezpieczeństwa, okno serwisowe, testy i plan wycofania zmiany.
Koordynacja producentów
Ustalenie odpowiedzialności, zebranie danych technicznych, organizacja dostępów i weryfikacja wykonania.
Dokumentacja
Mapa usług, serwerów, baz, integracji, portów, certyfikatów, kont technicznych i procedur awaryjnych.
System medyczny jest tak dostępny, jak jego najsłabszy element.
Projektujemy i utrzymujemy zaplecze aplikacji krytycznych: wirtualizację, bazy, macierze, backup, sieć, firewalle, monitoring, zasilanie logiczne usług i bezpieczny dostęp serwisowy.
Wysoka dostępność
- klastry wirtualizacyjne i redundancja hostów
- macierze, storage i planowanie pojemności
- load balancing i reverse proxy
- replikacja oraz środowiska zapasowe
- monitoring usług aplikacyjnych i baz danych
Sieć i dostęp
- oddzielne strefy dla administracji, personelu i urządzeń
- Wi-Fi pracownicze, pacjenckie i techniczne
- VPN producentów z kontrolowanym zakresem dostępu
- RADIUS, Active Directory i polityki dostępu
- segmentacja, filtrowanie i rejestrowanie ruchu
Backup i odtwarzanie
- kopie maszyn, baz, dokumentów i konfiguracji
- backup odseparowany i odporność na ransomware
- testy odtworzenia pojedynczej usługi i całego środowiska
- retencja zgodna z potrzebami organizacji
- procedury pracy awaryjnej i priorytety odtwarzania
Projekty i zakupy
- analiza potrzeb i architektura docelowa
- specyfikacje HIS, RIS/PACS, serwerów, macierzy i bezpieczeństwa
- analiza techniczna ofert
- nadzór nad wdrożeniem i harmonogramem
- testy, odbiory i weryfikacja dokumentacji
Pracujemy na styku wielu technologii.
Dobór rozwiązań zależy od obecnej infrastruktury, wymagań producenta systemu, skali placówki oraz zakładanego poziomu dostępności.